Ist es möglich mehrere Bestellungen in einem Paket zurückzuschicken?

Rücksendungen aus der Schweiz

Derzeit ist es leider nicht möglich mehrere Bestellungen in einem Paket zurückzuschicken.

Alle Informationen bezüglich einer Rücksendung finden Sie hier.

Rücksendungen aus Deutschland und Österreich

Es ist möglich, mehrere Bestellungen im selben Paket zurückzusenden.

Damit Ihre Rückerstattung korrekt bearbeitet werden kann, müssen Sie:

Registrieren Sie eine Rücksendung für alle Bestellungen, die Sie zurückgeben möchten

Lesen Sie hier mehr darüber, wie Sie eine Rücksendung anmelden.

Achten Sie darauf, Ihre Bestellungen zu trennen, damit klar ist, welche Produkte zu welcher Bestellung gehören

Legen Sie alle Rückgabebelege in Ihr Rückgabepaket

Mit jeder registrierten Rücksendung erhalten Sie einen Rücksendeschein per E-Mail.

Dieser Beleg enthält einen Barcode, der es uns ermöglicht, die Rücksendung mit der richtigen Bestellung zu verknüpfen.

Wenn Sie sich für unseren Rücksendeschein entscheiden, denken Sie daran, diese Option nur bei einer der registrierten Rücksendungen zu wählen

Wenn Sie unseren Rücksendeschein wählen, werden die Rücksendekosten automatisch von der Rückerstattung abgezogen. Wenn Sie unseren Rücksendeschein für alle Bestellungen wählen, werden diese Kosten bei allen Bestellungen abgezogen.