Ich kann meinen Geschenkgutschein nicht einlösen. Was muss ich tun?
Kategorien
Wenn Ihr Gutscheincode nicht funktionieren sollte, probieren Sie bitte zuerst folgendes:
- Leeren Sie den Cache/entfernen Sie die Cookies von Ihrem Browser und versuchen Sie es dann erneut.
- Bitte beachten Sie, dass Sie pro Bestellung nur einen Gutschein einlösen können und Gutscheine nicht mit anderen Rabattcodes und -aktionen kombinierbar sind.
- Haben Sie den Gutschein in dem gleichen Land gekauft, von dem aus Sie jetzt eine Bestellung aufgeben möchten? Wenn Sie Ihren Gutscheincode in einem anderen Land einlösen möchten, kann es zu einer Fehlermeldung kommen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice für Hilfe.
Sie können Ihren Geschenkgutschein immer noch nicht einlösen? Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung, indem Sie die Chat-Schaltfläche in der unteren rechten Ecke verwenden.