Warum habe ich keine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten?

Wenn Ihre Bestellung erfolgreich bei uns eingegangen ist, sollten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail von uns erhalten haben. Bitte überprüfen Sie deswegen zuerst den Spam-Ordner in Ihrem E-Mail-Postfach, wenn Sie noch keine E-Mail von uns erhalten haben. Aufgrund eines hohen Bestellaufkommens

kann es passieren, dass Sie Ihre Bestellbestätigungen nicht sofort erhalten. Es kann daher bis zu 24 Stunden dauern, bis Sie unsere E-Mail erhalten.

Wenn Sie Ihren Spam-Ordner überprüft und 24 Stunden gewartet haben, aber immer noch keine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, empfehlen wir Ihnen, uns über die Chat-Schaltfläche in der unteren rechten Ecke zu kontaktieren, damit wir dies für Sie untersuchen können.